ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МОРСКОЙ УНИВЕРСИТЕТ
ИМЕНИ АДМИРАЛА Ф.Ф.УШАКОВА»
ИНСТИТУТ ВОДНОГО ТРАНСПОРТА ИМЕНИ Г.Я.СЕДОВА
ФГБОУ ВО «ГМУ им. адм. Ф.Ф. Ушакова»
«Основы современного этикета»
(Файл)
А.В. Ющенко
СИСТЕМА СТАНДАРТОВ КАЧЕСТВА (ССК)
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
«Основы современного этикета»
Рабочая программа обсуждена и одобрена на заседании Английский язык и гуманитарные дисциплины, протокол № от г.
- понятие и основные теории культуры, закономерности культурного развития, особенности древних культур, специфику европейского развития и современной культуры, а также примеры артефактов рассматриваемых культур.
Уметь:
- выделять доминирующие в той или иной культуре ценности, значения и смыслы, оценивать достижения культуры и ее вклад в мировую культуру.
Владеть:
- навыками публичного изложения и обсуждения изучаемых проблем, диалогом как способом отношения к другим людям и культурам.
- исторический опыт сложных, критических и экстремальных социокультурных ситуаций;
Уметь:
- гибко реагировать на изменения и проявлять инициативу
Владеть:
- диалогом как способом разрядки негативных и чрезмерных переживаний.
часов
Культура поведения и этикет. Взаимосвязь и различие понятий «этика» и «этикет». Этика как явление духовной культуры личности. Этикет как морально-нравственное поведение человека. Нормы этикета и его особенности. Функции и виды этикета.
Культура поведения и этикет. Взаимосвязь и различие понятий «этика» и «этикет». Этика как явление духовной культуры личности. Этикет как морально-нравственное поведение человека. Нормы этикета и его особенности. Функции и виды этикета.
Подготовка к семинарам: подбор материала, его анализ и систематизация
Возникновение этикета. Этикет в эпоху античности и Средневековья. Этикет в сословном обществе. Этикет Нового времени XVII – XVIII вв. Эволюция понятия “Джентльмен”. Этикет XIX века. Историко-культурные условия развития этикета в России.
Возникновение этикета. Этикет в эпоху античности и Средневековья. Этикет в сословном обществе. Этикет Нового времени XVII – XVIII вв. Эволюция понятия “Джентльмен”. Этикет XIX века. Историко-культурные условия развития этикета в России.
Подготовка к семинарам: подбор материала, его анализ и систематизация
Особенности национального этикета в странах Западной Европы. Этикет в странах Восточной Азии. Североамереканская культура. Этикет народов Северного Кавказа.
Подготовка к семинарам: подбор материала, его анализ и систематизация
Знакомство, обращение, представление, рукопожатие. Культура поведения в общественных местах (на улице, в транспорте, на отдыхе, в театре, в кино, на выставке, в музее). Культура общения в семье. Гостевой этикет (мы в гостях, гости у нас, уход из гостей, внезапные гости). Подарки и цветы. Застольный этикет. Культура поведения в кафе, ресторане. Автомобиль и пешеходный переход.
Знакомство, обращение, представление, рукопожатие. Культура поведения в общественных местах (на улице, в транспорте, на отдыхе, в театре, в кино, на выставке, в музее). Культура общения в семье. Гостевой этикет (мы в гостях, гости у нас, уход из гостей, внезапные гости). Подарки и цветы. Застольный этикет. Культура поведения в кафе, ресторане. Автомобиль и пешеходный переход.
Подготовка к семинару: подбор материала, его анализ и систематизация
Понятие и сущность культуры делового общения. Этика делового общения «по вертикали». Принципы и нормы отношений «по вертикали». Этика делового общения «по горизонтали». Принципы и нормы отношений «по горизонтали». Проблема деловых и межличностных отношений на работе: гендерный аспект, дружба между сотрудниками. Соблюдение этикетных форм в ситуации увольнения сотрудников. Культура поведения при трудоустройстве: поиск работы, резюме, собеседование.
Понятие и сущность культуры делового общения. Этика делового общения «по вертикали». Принципы и нормы отношений «по вертикали». Этика делового общения «по горизонтали». Принципы и нормы отношений «по горизонтали». Проблема деловых и межличностных отношений на работе: гендерный аспект, дружба между сотрудниками. Соблюдение этикетных форм в ситуации увольнения сотрудников. Культура поведения при трудоустройстве: поиск работы, резюме, собеседование.
Подготовка к семинарам: подбор материала, его анализ и систематизация
Основные компоненты имиджа, роль этикета в формирование имиджа человека, одежда делового мужчины и деловой женщины, деловой дресс-код. Визитная карточка
Основные компоненты имиджа, роль этикета в формирование имиджа человека, одежда делового мужчины и деловой женщины, деловой дресс-код. Визитная карточка
Подготовка к семинарам: подбор материала, его анализ и систематизация
Основные принципы успешного речевого взаимодействия. Беседа как вид делового взаимодействия. Деловое совещание. Этика и этикет деловых переговоров: подготовка к переговорам, начало переговоров, техника ведения деловых переговоров. Критика и комплименты в деловом общении. Культура делового общения по телефону. Этикет эпистолярного жанра в деловой и личной переписке: нормы и правила деловой переписки, деловые письма, интернет-этикет (Netiquette)
Основные принципы успешного речевого взаимодействия. Беседа как вид делового взаимодействия. Деловое совещание. Этика и этикет деловых переговоров: подготовка к переговорам, начало переговоров, техника ведения деловых переговоров. Критика и комплименты в деловом общении. Культура делового общения по телефону. Этикет эпистолярного жанра в деловой и личной переписке: нормы и правила деловой переписки, деловые письма, интернет-этикет (Netiquette)
Подготовка к семинарам: подбор материала, его анализ и систематизация
Виды приемов, подготовка и проведение приемов, рассадка гостей за столом, характеристика приемов, правила поведения за столом; рассадка в автомашинах, презентации
Подготовка к семинарам: подбор материала, его анализ и систематизация
Конфликт: понятие, виды, структура, причины возникновения. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликтов. Методы управления конфликтами. Стили поведения в конфликте. Типы конфликтных личностей. Правила поведения в конфликте.
Конфликт: понятие, виды, структура, причины возникновения. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликтов. Методы управления конфликтами. Стили поведения в конфликте. Типы конфликтных личностей. Правила поведения в конфликте.
Подготовка к семинару: подбор материала, его анализ и систематизация
кабинетов, лабораторий, тренажеров и пр.
Учебный процесс при преподавании курса основывается на использовании традиционных, инновационных и информационных образовательных технологий. Традиционные образовательные технологии представлены лекциями и семинарскими (практическими) занятиями. Инновационные образовательные технологии используются в виде широкого применения активных и интерактивных форм проведения занятий. Информационные образовательные технологии реализуются путем активизации самостоятельной работы студентов в электронной информационно-образовательной среде (ЭИОС).
Дисциплина может быть реализована частично или полностью с использованием ЭИОС Института (ЭО и ДОТ). Аудиторные занятия и другие формы контактной работы обучающихся с преподавателем могут проводиться с использованием платформ Microsoft Teams, в том числе, в режиме онлайн-лекций и онлайн-семинаров.
Рекомендации по освоению лекционного материала, подготовке к лекциям
Лекции (урок) являются одним из видов учебной деятельности обучающихся при освоении образовательной программы среднего профессионального образования. В ходе лекций преподаватель излагает и разъясняет основные, наиболее сложные понятия темы, тенденции развития, а также связанные с ней теоретические и практические проблемы, дает рекомендации и указания на подготовку к практическим занятиям и самостоятельной работе.
Рекомендации по подготовке к практическим занятиям
Проведение практических занятий должно быть направлено на углубление и закрепление знаний, полученных на лекциях и в процессе самостоятельной работы. Проведение практических занятий направлено на формирование навыков и умений самостоятельного применения полученных знаний в практической деятельности. Практическое задание начинается со вступительного слова преподавателя, формулирующего цель занятия и характеризующего его основную проблематику. Преподаватель задает вопросы по теме занятия, заслушиваются ответы обучающихся. Поощряется выдвижение и обсуждение альтернативных мнений.
Практические занятия предполагают решение практических заданий.
В целях контроля подготовленности обучающихся преподаватель в ходе занятий осуществляет текущий контроль знаний путем проведения устных опросов, контрольно-практического задания, тестовых заданий.
Рекомендации по организации самостоятельной работы
Самостоятельная работа включает изучение учебной, учебно-методической литературы, поиск в сети Интернет публикаций по актуальным вопросам, связанным с проблематикой дисциплины; освоение теоретического материала; подготовку к практическим занятиям, подготовку к экзамену.
Завершается изучение дисциплины экзаменом / зачетом.
При подготовке к экзамену/зачету необходимо ориентироваться на конспекты лекций, рабочую программу дисциплины, рекомендуемую литературу, Интернет-ресурсы. Нужно знать, понимать смысл основных понятий и терминов и уметь его разъяснять; демонстрировать формируемые в результате освоения дисциплины общепрофессиональные и профессиональные компетенции.