МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего

профессионального образования

Костромской государственный технологический университет

(ФГБОУ ВПО "КГТУ", КГТУ)

ПЦК Транспортный колледж

Закреплена за кафедрой

рабочая программа дисциплины (модуля)

ОРГАНИЗАЦИЯ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ТРАНСПОРТЕ (ПО ВИДАМ ТРАНСПОРТА) Организация сервиса и безопасность на транспорте

Проректор по УР

УТВЕРЖДАЮ

Учебный план

23.02.01_24_123 (на базе 11 кл).plx

23.02.01 ОРГАНИЗАЦИЯ ПЕРЕВОЗОК И УПРАВЛЕНИЕ НА ТРАНСПОРТЕ (ПО ВИДАМ)

____________________

______________

Форма обучения

очная

Квалификация

техник

Программу составил(и):

Преподаватель, Борщ А.В.;Преподаватель, Коренякина Н.Н.

Распределение часов дисциплины по семестрам

Семестр

(<Курс>.<Семестр на курсе>)

3 (2.1)

4 (2.2)

Итого

Недель

16

12

Вид занятий

УП

РП

УП

РП

УП

РП

Лекции

36

36

20

20

56

56

Практические

28

28

16

16

44

44

Консультации

4

4

4

4

8

8

Итого ауд.

64

64

36

36

100

100

Кoнтактная рабoта

68

68

40

40

108

108

Сам. работа

27

27

21

21

48

48

Итого

95

95

61

61

156

156

стр. 2

УП: 23.02.01_24_123 (на базе 11 кл).plx

1. ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП

Цикл (раздел) ООП:

МДК.02

2.1

Требования к предварительной подготовке обучающегося:

2.1.1

География

2.1.2

Экономика

2.1.3

Иностранный язык

2.1.4

Основы финансовой грамотности

2.1.5

Экологические основы природопользования

2.1.6

Метрология, стандартизация и сертификация

2.1.7

Транспортные узлы и пути

2.1.8

Безопасность жизнедеятельности

2.2

Дисциплины и практики, для которых освоение данной дисциплины (модуля) необходимо как предшествующее:

2.2.1

Организация движения (по видам транспорта)

2.2.2

Организация пассажирских перевозок и обслуживание пассажиров (по видам транспорта)

2.2.3

Производственная практика (по профилю специальности)

2.2.4

Транспортно-экспедиционная деятельность (по видам транспорта)

2.2.5

Обеспечение грузовых перевозок (по видам транспорта)

2.2.6

Перевозка грузов на особых условиях

2.2.7

Автоматизированные системы управления на транспорте (по видам транспорта)

3. КОМПЕТЕНЦИИ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ, ФОРМИРУЕМЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ)

ОК 01.: Выбирать способы решения задач профессиональной деятельности применительно к различным контекстам;

Знать:

- основные составляющие элементы организации движения водного и

морского транспорта

Уметь:

-  применять элементы системы организации движения водного и

морского транспорта

Владеть:

- владеть основными элементами процесса организации движения

водного и морского транспорта

ОК 02.: Использовать современные средства поиска, анализа и интерпретации информации и информационные технологии для выполнения задач профессиональной деятельности;

Знать:

- методы организации движения различных видов транспорта;

основные технологии организации движения

Уметь:

- использовать методы организации движения различных видов

транспорта

Владеть:

- владеть методами организации движения различных видов

транспорта

ОК 04.: Эффективно взаимодействовать и работать в коллективе и команде;

Знать:

- основные документы, сопровождающие движение различных видов

транспорта

Уметь:

- использовать основные документы, сопровождающие движение

различных видов транспорта

Владеть:

стр. 3

УП: 23.02.01_24_123 (на базе 11 кл).plx

- владеть навыками составление документов, сопровождающие

движение различных видов транспорта

ОК 05.: Осуществлять устную и письменную коммуникацию на государственном языке Российской Федерации с учетом особенностей социального и культурного контекста;

Знать:

- основные приемы, нормы и технологии межличностной и групповой

коммуникации в социальном и деловом взаимодействии в коллективе и в

команде

Уметь:

- поддерживать безопасные условия жизнедеятельности, выявлять

признаки, причины и условия возникновения чрезвычайных ситуаций,

оценивать вероятность возникновения потенциальной опасности и

принимать меры по ее предупреждению

Владеть:

- владеть простейшими методами и приемами социального

взаимодействия и работы в команде

ОК 09.: Пользоваться профессиональной документацией на государственном и иностранном языках.

Знать:

- причины, признаки, классификацию, последствия, источники и

способы защиты от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного

происхождения; принципы организации бережливого производства на

предприятии, технические средства защиты людей в условиях чрезвычайной

ситуации; состояние и методы защиты окружающей среды

Уметь:

- использовать основные принципы и методы организации работы

различных категорий работников на транспорте; основные функции,

принципы, методы планирования и организации перевозочного процесса

Владеть:

- навыками чтения и перевода текстов, навыками деловых

коммуникаций в устной и письменной форме на русском и иностранном

языке

ПК 1.2: Организовывать работу персонала по обеспечению безопасности перевозок и выбору оптимальных решений при работах в условиях нестандартных и аварийных ситуаций.

Знать:

- основные принципы и методы организации работы различных

категорий работников на транспорте; основные функции, принципы, методы

планирования и организации перевозочного процесса

Уметь:

- анализировать существующую на транспорте технологию

перевозочного и процесса и систему ее технологического обслуживания

Владеть:

- в прогнозировании возникновения опасных или чрезвычайных

ситуаций и навыками по применению основных методов защиты в условиях

чрезвычайных ситуаций

ПК 2.2: Обеспечивать безопасность движения и решать профессиональные задачи посредством применения нормативно-правовых документов.

Знать:

- систему безопасности движения на транспорте и её требования;

основные документы, регламентирующие требования к обеспечению

безопасности транспортного процесса

Уметь:

- анализировать технологические требования к персоналу по

технологическому обслуживанию перевозочного процесса

Владеть:

- владеть приемами применения основных принципов и методов

организации работы различных категорий работников на транспорте;

основных функций, принципов, методов планирования и организации

перевозочного процесса

стр. 4

УП: 23.02.01_24_123 (на базе 11 кл).plx

ПК 2.3: Организовывать работу персонала по технологическому обслуживанию перевозочного процесса.

Знать:

- правила документального оформления перевозки грузов, пассажиров

и багажа

Уметь:

- анализировать организацию работы по технологическому

обслуживанию перевозочного процесса

Владеть:

- в использовании системы безопасности движения на транспорте и её

требований; основных документов, регламентирующих требования к

обеспечению безопасности транспортного процесса

В результате освоения дисциплины обучающийся должен

3.1

Знать:

- основные составляющие элементы организации движения водного и

морского транспорта

- методы организации движения различных видов транспорта;

основные технологии организации движения

- основные документы, сопровождающие движение различных видов

транспорта

- основные приемы, нормы и технологии межличностной и групповой

коммуникации в социальном и деловом взаимодействии в коллективе и в

команде

- причины, признаки, классификацию, последствия, источники и

способы защиты от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного

происхождения; принципы организации бережливого производства на

предприятии, технические средства защиты людей в условиях чрезвычайной

ситуации; состояние и методы защиты окружающей среды

- основные принципы и методы организации работы различных

категорий работников на транспорте; основные функции, принципы, методы

планирования и организации перевозочного процесса

- систему безопасности движения на транспорте и её требования;

основные документы, регламентирующие требования к обеспечению

безопасности транспортного процесса

- правила документального оформления перевозки грузов, пассажиров

и багажа

3.2

Уметь:

-  применять элементы системы организации движения водного и

морского транспорта

- использовать методы организации движения различных видов

транспорта

- использовать основные документы, сопровождающие движение

различных видов транспорта

- поддерживать безопасные условия жизнедеятельности, выявлять

признаки, причины и условия возникновения чрезвычайных ситуаций,

оценивать вероятность возникновения потенциальной опасности и

принимать меры по ее предупреждению

- использовать основные принципы и методы организации работы

различных категорий работников на транспорте; основные функции,

принципы, методы планирования и организации перевозочного процесса

- анализировать существующую на транспорте технологию

перевозочного и процесса и систему ее технологического обслуживания

- анализировать технологические требования к персоналу по

технологическому обслуживанию перевозочного процесса

- анализировать организацию работы по технологическому

обслуживанию перевозочного процесса

3.3

Владеть:

- владеть основными элементами процесса организации движения

водного и морского транспорта

- владеть методами организации движения различных видов

транспорта

стр. 5

УП: 23.02.01_24_123 (на базе 11 кл).plx

- владеть навыками составление документов, сопровождающие

движение различных видов транспорта

- владеть простейшими методами и приемами социального

взаимодействия и работы в команде

- навыками чтения и перевода текстов, навыками деловых

коммуникаций в устной и письменной форме на русском и иностранном

языке

- в прогнозировании возникновения опасных или чрезвычайных

ситуаций и навыками по применению основных методов защиты в условиях

чрезвычайных ситуаций

- владеть приемами применения основных принципов и методов

организации работы различных категорий работников на транспорте;

основных функций, принципов, методов планирования и организации

перевозочного процесса

- в использовании системы безопасности движения на транспорте и её

требований; основных документов, регламентирующих требования к

обеспечению безопасности транспортного процесса